常見問題 /

Q.1-1:請問臺北站/高雄站『活動舉辦時間及地點』?
站別 活動時間 會場地點
臺北站 2020年4月4日(六) / 下午4:00報到 臺北市大佳河濱公園
高雄站 2020年4月11日(六) / 下午4:00報到 高雄市夢時代購物中心時代大道
Q.1-2:請問今年臺北站/高雄站有分哪些『參賽組別』?
臺北站/高雄站皆分為:21K菁英個人組、10K螢光體驗組、5K公益愛跑組、5K校園星Run組,除里程數不同之外,各組皆有不同的參賽好禮。更多詳細內容請參考「 報名專區」。
Q.1-3:請問今年的『參賽贈品』有哪些?
除了參賽基本物資外,各組別都有規劃專屬贈品,並內含不同意義。 詳細介紹內容可至『報名專區』查詢。
Q.2-1:請問今年臺北站/高雄站有哪些『報名方式』?
今年度分為『個人抽籤報名』、『購鞋免抽籤報名』以及『校園星Run組報名』
Q.2-2:請問『個人抽籤報名』、『購鞋免抽籤報名』以及『校園星Run組報名』的差別在?
(1)『個人抽籤報名』將與中華民國路跑協會合作,跑友需於開放登記期間登記抽籤,後續將由中華民國路跑協會協助於律師公證下抽出中籤資格。中籤者皆可決定採個人報名或採1+1報名。
(2)『購鞋免抽籤報名』是為PUMA品牌愛好者限定之回饋報名方式,藉由購買指定PUMA鞋款即可獲得免抽籤報名資格。
(3)『校園星Run組報名』僅限大專院校學生,並須以十人或十人以上為一報名團體,凡符合資格即可享有免抽籤報名。
Q.2-3:請問今年什麼時候開放報名?
站別 登記抽籤時間 報名資料填寫/報名繳費時間
個人抽籤報名 11/29(五)14:00 - 12/16(一)17:00 12/18(三)14:00 - 12/23(一)14:00
購鞋免抽籤報名 免抽籤 11/29(五)11:00 - 12/16(一)17:00
校園星Run組報名 免抽籤 11/29(五)14:00 - 12/16(一)17:00
Q.2-4:每組報名費及所含內容用為何?
  • 『5K』公益愛跑組費用800元(包含活動贈品與保險費用,無晶片計時),另外每人可獲得滑梯挑戰一次(市價100元)。
  • 『5K』校園星Run組費用800元(包含活動贈品與保險費用,無晶片計時)則可享賽衣燙印及免郵資服務,另外每人可獲得滑梯挑戰一次(市價100元)。
  • 『10K』螢光體驗組費用800元(包含活動贈品與保險費用,大會提供晶片計時)。另收取計時晶片押金100元(賽後可退還押金100元)。
  • 『21K』菁英個人組費用1000元(包含活動贈品與保險費用,大會提供晶片計時)。另收取計時晶片押金100元(賽後可退還押金100元),另外有完賽補給餐盒
Q.3-1:請問什麼是個人抽籤報名?
個人抽籤報名是與中華民國路跑協會合作,讓跑友以抽籤方式取得參賽報名資格,並律師公證下抽出中籤者。 更多詳細內容請見「報名專區
Q.3-2:請問怎麼進行個人抽籤報名?
欲參加個人抽籤報名的須於開放登記期間至官網登記抽籤,確認中籤後於期限內完成資料填寫及繳費才算完成報名。 更多詳細內容請見「報名專區
Q.3-3:請問可以每個組別都抽籤嗎?
每位登記抽籤者於每站只能夠登記單一組別,即臺北/高雄兩站皆可登記一次。
Q.3-4:請問我可以用朋友的名義參加抽籤,然後如果朋友中籤的話可以換成我本人嗎?
報名登記者資料是不能做更改的,如冒用他人資料或提供錯誤資料,大會將有權取消抽籤及參賽資格。
Q.3-5:請問要如何知道自己有沒有中籤?
抽籤是律師公證下以系統隨機抽出,中籤名單會公布在官網上查詢
Q.4-1:請問臺北站/高雄站『登記抽籤資料』時間?
11/29(五)14:00~12/16(一)17:00
Q.4-2:請問臺北站/高雄站『抽籤及中籤名單公告』時間?
12/17(二)抽籤 / 12/18(三)14:00開放查詢
Q.4-3:請問臺北站/高雄站『中籤填資料並完成繳費』時間?
12/18(三)14:00~12/23(一)14:00
Q.4-4:請問臺北站/高雄站『參賽名額』、『正取人數』多少?
站別 組別 參賽名額限制 正取人數 參加名額上限
臺 北 站 菁英挑戰組-21K 4,000 2,000 12,000
螢光體驗組-10K 4,000 2,000
公益愛跑組-5K 2,000 1,000
校園星Run 組-5K 2,000 200組
高雄站 菁英挑戰組-21K 2,500 1,250 7,500
螢光體驗組-10K 2,500 1,250
公益愛跑組-5K 1,000 500
校園星Run 組-5K 1,500 150組
Q.5-1:請問什麼是『購鞋免抽籤報名』?
購鞋免抽籤報名』是為PUMA品牌愛好者限定之回饋報名方式,藉由購買指定PUMA鞋款即可獲得免抽籤報名資格。
Q.5-2:請問要怎麼使用『購鞋免抽籤報名』?
於限定期間內到PUMA指定門市購買指定鞋款就可獲得序號卡,並用序號卡登入官網報名系統,完成報名資料填寫並繳費即為報名成功。
Q.5-3:請問使用『購鞋免抽籤報名』報名有甚麼限制嗎?
以購鞋免抽籤報名之跑友可自行選擇參加臺北或高雄站別以及21K個人菁英組、10K螢光體驗組、5K公益愛跑組。
每一個序號僅限「一人」報名,不適用1+1報名原則。
Q.6-1:請問什麼是『校園星Run組報名』?
校園星Run組報名』僅限大專院校學生,並須以十人或十人以上為一報名團體,凡符合資格即可享有免抽籤報名。
Q.6-2:請問要怎麼使用『校園星Run組報名』?
只要符合大專院校學生身份,並以十人或十人以上為團體即可直接登入官網報名系統,完成報名資料填寫,上傳每一位參賽者學生證影本並繳費即為報名成功。
Q.6-3:請問使用『校園星Run組報名』報名有甚麼限制嗎?
此報名方式僅限十人以上大專院校學生為團體使用。
Q.7-1:請問有哪些報名方式可以使用『1+1』規則?
本年度的個人抽籤報名保有『1+1』規則,也就是中籤者或備取轉正取者可獲得包含自己在內的另一名額資格,攜帶自己的一位親友一同參賽。
購鞋免抽籤及校園星Run組則不適用此規則。
Q.7-2:請問哪裡有『追加報名者』的按鈕?
Add按鈕是為建檔記錄按鈕,每填寫完一人資料即需點選一次填寫第一人資料→點選Add按鈕→填寫第二人資料→點選Add按鈕→資料送出。
*提醒:資料請仔細檢查,只限登入一次,填完資料送出前會有確認資料頁面,送出後不能修改
Q.7-3:請問為什麼兩位都是正取,現在卻不能『追加報名者』?
若您是正取(A),並將同為正取(B)登記為追加報名者,則您的朋友正取(B)原可追加另一報名者的資格會由系統自動取消。
*提醒:資料請仔細檢查,只限登入一次,填完資料送出前會有確認資料頁面,送出後不能修改
Q.7-4:請問什麼時候開放『備取候補名單』?
12/18(三)14:00將公告於網路提供跑友查詢。
大會將視正取繳費狀況,按照備取序號依序遞補,以e-mail方式通知備取候補成功,備取候補者需於大會通知之時間內完成繳費。
Q.7-5:請問我被原先正取的朋友以『1+1』規則一起報名了,發現後來自己候補轉為正取資格,那我還可以再攜帶一位朋友參賽嗎?
不行,因系統顯示您已是報名完成參賽者,並視同放棄原候補資格。
Q.8-1:請問獲得報名資格後該怎麼填資料跟繳費?
具參賽資格者須先完成填寫報名資料,保存填寫完成後所產生之『繳費代碼』,並依照頁面通知時間以「線上信用卡系統」或至「7-11 ibon」完成繳費,即算報名完成。
Q.8-2:請問該怎麼至7-11 ibon繳費?
至ibon首頁畫面的左邊「代碼輸入」→「確認資料」→「列印帳單」→「至櫃檯繳費」。完成繳費後請妥善保留繳費單據
Q.8-3:請問完成報名後會收到大會通知嗎?
完成報名資料填寫並繳費後可透過官網的報名查詢確認是否報名成功,另繳費系統也將發送繳費完成相關訊息,請您務必妥善保存以便後續核對。
Q.9-1:請問加價購商品想多買幾組,可以嗎?
每位具報名資格者,各品項皆限購一組。
具有報名資格者可於資料填寫頁面進行加價購,並與活動報名費一同於繳費期限內繳交。
Q.9-2:請問報名資料送出後沒按到加購商品,還能再加購嗎?
由於網頁系統只限登入一次,若您送出資料後就不能夠再加購。
Q.9-3:加購商品如何領取?
加購商品將於報到期間連同參賽物資一併提供。
Q.10-1:請問活動的『報到方式(領取物資方式)』?
店點報到』及『郵寄報到』。
欲選擇店點報到請於報名表單填寫時勾選『店點報到』,並選定報到日期,選定後不接受更動。
Q.10-2:請問現場店點報到高雄站、臺北站的『地點』、『時間』?
完成報名者請依報名所填寫的指定報到日期,憑參賽編號至指定報到區進行報到。
站別 報到時間 報到地點
臺北站 2020年3月20日(五)至3月22日(日) 下午15時~21時 新光三越信義新天地A11館4F露天廣場(臺北市信義區松壽路11號)
高雄站 2020年3月27日(五)至3月29日(日) 下午15時~21時 夢時代購物中心-藍鯨館前廣場(高雄市前鎮區中華五路789號)
Q.10-3:請問店點報到可以請人代領嗎?那我是中籤者可以幫『追加報名者』的領取嗎?
報到物資需由正取者領取,若正取者不能到場可請第三者代領,且須出示『正取者』身分證正本才可進行物資代領。
Q.10-4:請問沒有去或錯過店點報到時間,該怎麼領取物資?
  1. 活動承辦單位將回收物資並另行通知,物資將一律以郵寄寄出至報名所填之通訊地址。
  2. 活動承辦單位將提供ibon繳費代碼供未報到跑友補繳郵資,確認繳款後寄出物資。
Q.10-5:我本來選「郵寄報到」現在要改「店點報到」要怎麼做?
請參考退費說明辨法
Q.11-1:請問郵寄報到物資什麼時候會收到?
活動前一週將以郵寄陸續寄出,若活動前3日仍未收到活動贈品,再致電客服專線詢問。
Q.11-2:請問為什麼郵寄費用2位送到同一個地址還要乘以2?
活動的報到物資需要分裝及包裝並以件數計,因此會有人力費用產生。
Q.11-3:我本來選「店點報到」現在要改「郵寄報到」要怎麼做?
報名期間請與路跑協會聯絡02-25855659,補交宅配費用以利變更。
Q.12-1:請問如果報名21K但當天發現自己跑不完,可以改跑10K嗎?
不行,若是擅自改跑別組路線會造成晶片計時成績不完整,且完賽禮依組別有不同的領取項目,如擅自更改大會有權判定取消參賽資格。
Q.12-2:請問完賽獎勵怎麼領取?
參賽者需依規定跑完全程並返回主會場,憑號碼布至「完賽物資領取區」兌換。
Q.12-3:請問如果我中籤了,可以找朋友一起陪跑嗎?(推娃娃車、貓狗寵物)
為了跑者的安全與權益,賽道上禁止推行娃娃車或帶寵物,同時未中籤者嚴禁代跑及陪跑,在活動現場會依參賽衣服及號碼布來管制。
Q.12-4:請問今年現場寄物是否有限制名額或使用路跑協會寄物袋?
為了不斷提升賽事等級、提供更優質服務,PUMA螢光夜跑活動現場寄物不限名額,並需使用『路跑協會寄物袋』。
Q.12-5:我報名21KM可以更換其它組別的賽衣或完賽好禮嗎?
賽事贈品將依報名參賽組別提供,無法更換。
Q.12-6:訂單尚未繳費前,賽衣尺寸可以更換嗎?
請點選「報名查詢」,使用報名資料查詢 / 修改之功能,可線上修改尺寸。
Q.12-7:繳費完成後,賽衣尺寸可以更換嗎?
報名期間仍可修正,請與路跑協會聯絡02-25855659以做修改。
Q.12-8:我繳費了,但現在不參加了,該如何做?
請參考退費說明辨法
Q.12-9:我要如何申請發票或收據?
於報名期間參賽者已填妥電子發票相關資料,大會於活動結束後2周發送電子發票至報名時所填信箱/個人載具。
Q.12-10:晶片如果沒在賽事當天兌換保證金,該如何做?
請於活動後一周內至路跑協會兌換保證金,逾時不候。



報名協辦 / 中華民國路跑協會
電話:(02)2585-5659.服務時間週一至週五 AM08:30~12:00、PM01:30~05:30,週六日不上班
承辦單位 / 享動行銷工作室
活動服務專線(自動轉接) : (02)2503-9333#27.info@suzico.com.tw.服務時間週一至週五AM10:00~PM6:00